Términos del servicio
Estos Términos y Condiciones Generales de Venta (más adelante, "Condiciones Generales") tienen como objeto la disciplina de la compra de productos y servicios, realizados a distancia y puesta a disposición, a través de Internet, desde el sitio web www.foodinsicily.it (A continuación, el sitio) cumple con la legislación italiana sobre contratos remotos (Decreto Legislativo 70/2003).
El sitio es propiedad de la comida en Sicilia di Sortino Filippo, a través de Niccolò Tommaso, 19 - 95041 - Caltagirone (CT), número de IVA: 05115520875 - COD. FISC. Srtfpp78c22c351n.
El cliente se lleva a cabo, antes de enviar el pedido, para leer cuidadosamente las condiciones generales que se pusieron a disposición del sitio para permitir la reproducción y el almacenamiento.
Los contratos celebrados con alimentos en Sicilia de Sortily Filippo, a través del sitio están regulados por estas Condiciones Generales de conformidad con la legislación italiana. El idioma disponible para concluir el contrato es italiano.
El vendedor
El vendedor es comida y sicilia de Sortino Filippo,
Oficina Registrada: VIA NICCOLò TOMMASEO, 19 -
95041 - Caltagirona (CT),
Número de IVA: 05115520875 - COD. FISC. Srtfpp78c22c351n
Rea: CT- 345157
Elegir y ordenar productos
Las características esenciales y los precios del producto se informan en la oferta para cada producto.
Para la compra de los productos, el cliente tendrá que completar en línea y enviar el formulario de pedido en formato electrónico a alimentos y Sicilia, siguiendo las instrucciones contenidas en el sitio. El cliente debe poner el producto en el "Carrito" apropiado y, después Visualización de las Condiciones Generales, con una referencia particular a los costos de envío a los métodos operativos del derecho de desistimiento, y el método de procesamiento de datos personales, tendrá que seleccionar el método de pago deseado y elegir la opción "Confirmar orden". Antes de presentar su orden de compra, el cliente podrá corregir cualquier error de entrada de datos siguiendo el procedimiento de cambio apropiado contenido en el sitio. En particular, el cliente tiene derecho a cambiar la cantidad de los productos que pretende comprar, agregando o eliminando Uno o más productos del "Carrito". Al enviar el pedido, el cliente reconoce y declara haber leído todas las indicaciones proporcionadas durante el procedimiento de compra y aceptar plenamente las condiciones generales. El cliente tendrá la oportunidad de ver y seguir el estado de su pedido a través del área de "Pedidos" de su cuenta. La comida y Sicilia di Sortino Filippo se reserva el derecho de evaluar la aceptación de los pedidos recibidos. La comida y Sicilia di Sortino Filippo se comunicarán al cliente la posible imposibilidad de aceptar las órdenes recibidas dentro de los 30 días a partir del día siguiente al que el cliente envió el pedido a la alimentación y Sicilia de Sortino Filippo y proporcionará el reembolso de la Las sumas posiblemente ya correspondieron al cliente para el pago de la oferta. Si un producto no está disponible de inmediato La comida y Sicilia de Sortino Filippo evaluarán y / o propondrán reemplazo con el producto con las mismas o características superiores.
Si el cliente es un consumidor (es decir, una persona física que compra los bienes a los propósitos, no referible a su actividad profesional), una vez que se complete el procedimiento de compra en línea, imprimirá o guardará copia electrónica y, en cualquier caso, mantenga las condiciones generales actuales de Las ventas, de conformidad con las disposiciones de la legislación italiana sobre contratos a distancia.
El derecho de cada cliente está excluido a la compensación por daños o compensaciones, así como cualquier responsabilidad contractual o no contractual de daños directos o indirectos para las personas y / o las cosas, causadas por la no aceptación o evasión, incluso parcial, de un orden.
La comida en Sicilia de Sortyino Filippo promueve el consumo responsable del alcohol y excluye cualquier responsabilidad por su propia carga en el caso de la compra realizada por menores de 16 años.
Información del Producto
La información sobre los productos de ventas remotos están disponibles, con los códigos de producto relevantes en el sitio.
La representación visual de los productos en el sitio, cuando esté disponible, normalmente corresponde a la imagen fotográfica con la tarjeta descriptiva. Se entiende que la imagen de los propios productos tiene el único propósito de presentarlos a la venta y puede no ser perfectamente representativo de sus características, sino que difiere de color y tamaño. En caso de diferencia entre la imagen y la hoja de producto escrita, la descripción de la hoja del producto es siempre la fe.
Venta de productos alcohólicos prohibidos a los menores.
Con referencia a las disposiciones del arte. 7 de la DL 158/2012, la prohibición de la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años, los alimentos en Sicilia verificarán en la fase de orden de los productos de alcohol, si el comprador respete el límite de edad establecido por la legislación. De lo contrario, puede proceder con la anulación del pedido o eliminación de productos de alcohol del pedido con reembolso de la diferencia.
Precios
Los precios del producto incluyen todos los impuestos e impuestos. Todos los precios se expresan en euros. Los costos de envío se cobran al cliente, excepto cualquier promoción y se pueden consultar en la página Costes de envío.
Facturación
El cliente puede solicitar la factura de ventas en el momento del pedido, lo que indica el código de impuestos y SDI. En presencia de datos incompletos o incumplimiento de la factura de ventas en el orden por pedido,La comida y Sicilia di Sortino Filippo no podrá emitir documento de impuestos y la venta relevante se contabilizará en el Registro correspondiente de la Compañía. No será posible solicitar facturas de ventas posteriormente para pedidos ya registrados y registrados fiscalmente.
Condiciones de pago
El cliente podrá pagar el precio de los productos y los costos de entrega relacionados con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria.
Tarjeta de crédito
Los circuitos en los que se puede comprar dentro del sitio son VISA, MasterCard y American Express.
Para garantizar la máxima seguridad, el cliente realizará la transacción de pago directamente en el servidor Secure PayPal.
El sitio no memoriza el número de tarjeta de crédito del cliente, pero gracias al sistema de comunicación protegido de la entidad de crédito de referencia. La institución de crédito de referencia, utiliza el protocolo SSL para cifrar los datos transmitidos entre su servidor y el navegador del cliente.
En el caso de que, por cualquier motivo, el cargo de los montos adeudados del cliente se revela imposible, el proceso de ventas se cancela automáticamente y las ventas se cancelan automáticamente.
PayPal Una vez que se confirmó el pedido, el cliente será redirigido al sitio web de PayPal donde puede pagar con su cuenta de PayPal o usar una tarjeta de crédito, incluso prepago. Si opta por el pago de su tarjeta de crédito, incluso prepago, el sitio de PayPal no es obligatorio en el circuito de PayPal.
En el caso de que, por cualquier motivo, el cargo de los montos adeudados del cliente se revela imposible, el proceso de ventas se cancela automáticamente y las ventas se cancelan automáticamente.
Transferencia bancaria
El cliente debe realizar la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha del pedido, en caso de que esto no se produzca, el servicio al cliente lo contemplará para aclarar si la causa de la no acreditación se debe a la voluntad del cliente para no confirmar. La compra o de otras causas.
Confirmación de recibo del pedido.
Una vez que se recibe el pedido, la compañía de alimentos en Sicilia de Sortino Filippo verificará la disponibilidad de existencias para la elusión de la orden. En el caso de que un producto no está disponible, el servicio al cliente de Alimentos en Sicilia Sortino de Filippo, enviará una comunicación oportuna al cliente. El cliente puede decidir si se debe confirmar el envío o cancelarlo.
El cliente recibe, en el momento de la ejecución del contrato, un correo electrónico confirmando la recepción de la orden de compra enviada. La comunicación contiene el número de pedido, el resumen de los datos de envío y facturación, la lista de los productos solicitados con sus características esenciales, de su precio y la cantidad pagada, así como los datos para realizar el pago en caso de que la elección del método de transferencia bancaria .
Transporte y entrega
Los productos adquiridos en el sitio serán entregados a la dirección indicada por el cliente. En cualquier caso, el cliente tiene derecho a solicitar la entrega de los productos a una persona física a su elección, cuya residencia o domicilio está dentro del territorio italiano. En el momento de la entrega se requiere la firma de un adulto mayor de 18 años. No se llevará a cabo en cajas postales.
Para cada orden lleva a cabo en el sitio, la comida en Sicilia de Sortino Filippo emitió recibo de impuestos, o por solicitud de factura, de la mercancía enviada, enviarlo por correo electrónico o correo postal a la orden de informe, de conformidad con D.P.R. 445/2000 y el Decreto Legislativo 52/2004. Para la emisión de la factura de la información proporcionada por el cliente a la orden. Ninguna variación en la factura será posible, después de la emisión de la misma.
Los gastos de entrega son a cargo del cliente y se destacan claramente en el sitio y en el formulario de pedido.
En Italia:
Para pedidos:
de 0 a 68,99 euros: 7,90 €
Para pedidos superiores a € 69.00: gratuito
El tiempo de entrega:
48/72 horas de la evasión del orden con mensajería urgente GLS o SDA
En Europa
Para pedidos:
| Tipo de envío | Peso | Precio | |
|---|---|---|---|
| DHL Express (No Seguro) | 0kg-5kg | 19,00 € | |
| DHL Express (No Seguro) | 5.01kg-20kg | 29,90 € | |
| DHL Express (No Seguro) | 20.01kg-30kg | 39,00 € | |
| DHL Express (No Seguro) | 30.01kg-45kg | 49,00 € |
Para órdenes superiores: a definirse
Es posible asegurar el transporte marítimo internacional con un suplemento de 10,00 €.
Todas las compras se entregarán por correo urgente elegido por el cliente que se compra entre los propuestos por los alimentos en Sicilia de Sortino Filippo (en adelante "mensajero") de lunes a viernes, excepto días festivos y los partidos nacionales. Alimentos en Sicilia Di Filippo Sortino no se hace responsable en ningún caso de retrasos no predecibles, así como retrasos en la entrega por parte del servicio de mensajería.
La comida en Sicilia de Sortyino Filippo enviará al cliente un correo electrónico de confirmación una vez que se envíen los productos, en los que se especificará el número de seguimiento del envío a través de lo cual será posible ver, sujeto a ingresar al sitio web del mensajero, el estado del envío. En cualquier caso, excepto los casos de fuerza mayor o fortuitable, de acuerdo con el Código del Consumidor, los productos se entregarán dentro de un período máximo de 30 (treinta) días a partir del día después del día en que el cliente envió el pedido. Comida en Sicilia de Sortia Filippo, a menos que la comida en Sicilia de Sortyino Filippo no se comunique, dentro del mismo término, por correo electrónico, la imposibilidad de entregar los productos ordenados después de la falta de disponibilidad mencionada anteriormente, incluso temporal, de los productos. En el caso de esta comunicación, los alimentos en Sicilia de Sortino Filippo reembolsarán los montos ya pagados por el cliente para el pago de la oferta. En el caso de que, ante la comunicación de alimentos en Sicilia de Sortyino Filippo de un retraso en la fecha de entrega, el cliente desea cancelar el pedido, la posible cantidad ya pagada por la misma será reembolsada lo antes posible, y en Cualquier caso no más de 30 (treinta) días a partir del día siguiente a la que el cliente envió la orden a la comida en Sicilia de Sortino Filippo.
Para la entrega de los productos, es necesario la presencia del cliente o una persona a cargo de la dirección del destinatario indicada en el orden. En el momento de la entrega de los productos por parte del servicio de mensajería, el cliente está obligado a verificar que la cantidad de collículos en la entrega corresponde a lo que se indica en el documento de transporte y que el paquete está intacto o no está alterado. Cualquier daño al paquete y / o los productos o la falta de correspondencia de la cantidad de paquetes deben disputarse inmediatamente por reserva de control escrito en la prueba de entrega de mensajería. Una vez firmado el documento de mensajería, el cliente no puede oponerse a ninguna disposición sobre las características externas del paquete entregado.
Servicios de entrega activos
SDA / GLS Express Courier para envíos nacionales
DHL Express Courier para envíos internacionales
El servicio incluye 2 intentos de entrega en la dirección indicada en el momento del pedido. Después del segundo intento de entrega de vacíos, el paquete permanecerá en stock gratis por 3 días hábiles en el mensajero. Durante estos 3 días, el cliente podrá comunicarse directamente con el mensajero para acordar la entrega o para cambiar la dirección de la misma. Desde el 4º día y durante 7 días hábiles (sábado incluido), en su lugar, el paquete estará en stock gratuito en la oficina de correos de la zona. El cliente recibirá información relacionada con la oficina de correos para que se retiren para el retiro a través de la notificación de papel a la izquierda en el buzón y por correo electrónico.