AGB
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Bedingungen") regeln den Kauf von Produkten und Dienstleistungen, die im Fernabsatz über die Website www.foodinsicily.it (im Folgenden "die Website") gemäß der italienischen Gesetzgebung über Fernabsatzverträge (D. lgs. 70/2003) angeboten werden.
Die Website ist Eigentum von Food in Sicily di Sortino Filippo, Via Niccolò Tommaseo, 19 - 95041 - Caltagirone (CT), MwSt.-Nr.: 05115520875 - Cod. Fisc. SRTFPP78C22C351N .
Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Absenden der Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website zur Verfügung gestellt werden, sorgfältig zu lesen, damit er sie reproduzieren und speichern kann.
Verträge, die mit Food in Sicily di Sortino Filippo über die Website geschlossen werden, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Übereinstimmung mit dem italienischen Recht. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Italienisch.
Der Verkäufer Der Verkäufer ist Food and Sicily di Sortino Filippo,
Firmensitz: Via Niccolò Tommaseo, 19 -
95041 - Caltagirone (CT),
MwSt.-Nr.: 05115520875 - Cod. Fisc. SRTFPP78C22C351N
REA : CT- 345157
Auswahl und Bestellung von Produkten
Die wesentlichen Merkmale und Preise der Produkte sind im Angebot für jedes Produkt angegeben.
Um die Produkte zu kaufen, muss der Kunde das Bestellformular online ausfüllen und in elektronischer Form an Food and Sicily di Sortino Filippo senden, indem er den Anweisungen auf der Website folgt. Der Kunde muss das Produkt in den entsprechenden "Warenkorb" legen und, nachdem er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat, insbesondere in Bezug auf die Versandkosten, die Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts und die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten, die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und die Option "Bestellung bestätigen" wählen. Bevor er seine Bestellung abschickt, hat der Kunde die Möglichkeit, eventuelle Fehler bei der Dateneingabe zu korrigieren, indem er das entsprechende Verfahren auf der Website nutzt. Der Kunde hat insbesondere das Recht, die Menge der Produkte, die er zu kaufen beabsichtigt, zu ändern, indem er ein oder mehrere Produkte in den "Warenkorb" aufnimmt oder entfernt. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt und erklärt der Kunde, dass er alle Informationen, die ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt werden, gelesen hat und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang akzeptiert. Der Kunde kann den Status seiner Bestellung über den Bereich "Bestellungen" seines Kontos einsehen und verfolgen. Food and Sicily di Sortino Filippo behält sich das Recht vor, die Annahme der eingegangenen Bestellungen zu bewerten. Food and Sicily di Sortino Filippo wird den Kunden innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Kunde die Bestellung an Food and Sicily di Sortino Filippo geschickt hat, über die Nichtannahme der eingegangenen Bestellungen benachrichtigen und die vom Kunden bereits gezahlten Beträge für die Bezahlung der Lieferung erstatten. Für den Fall, dass ein Produkt nicht sofort verfügbar ist Food and Sicily di Sortino Filippo wird zu bewerten und / oder den Ersatz mit Produkten mit gleichen oder besseren Eigenschaften vorschlagen.
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (dh eine Person, die Waren kauft für Zwecke, die nicht im Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit), sobald die Online-Kauf-Verfahren, drucken oder speichern Sie eine elektronische Kopie und in jedem Fall halten diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der italienischen Gesetzgebung über Fernabsatzverträge.
Jeder Anspruch des Kunden auf Schadenersatz oder Entschädigung sowie jede vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme oder Nichtausführung eines Auftrags, auch teilweise, verursacht werden, ist ausgeschlossen.
Food in Sicily di Sortino Filippo fördert den verantwortungsvollen Konsum von alkoholischen Getränken und schließt jede Haftung im Falle des Kaufs durch Kinder unter 16 Jahren aus.
Informationen über Produkte
Informationen über Produkte, die im Fernabsatz verkauft werden können, sind mit den entsprechenden Produktcodes auf der Website verfügbar.
Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website, sofern vorhanden, entspricht in der Regel der fotografischen Abbildung, die dem Beschreibungsblatt beigefügt ist. Es wird davon ausgegangen, dass die Abbildung der Produkte selbst nur dem Zweck dient, sie zum Verkauf anzubieten, und dass sie möglicherweise nicht vollkommen repräsentativ für ihre Eigenschaften ist, sondern in Farbe und Größe abweichen kann. Im Falle einer Abweichung zwischen der Abbildung und dem schriftlichen Produktblatt ist immer die Beschreibung im Produktblatt maßgebend.
Verkauf von alkoholischen Erzeugnissen an Minderjährige verboten
In Bezug auf die Bestimmungen des Art. 7 des DL 158/2012, Verbot des Verkaufs von alkoholischen Getränken an Minderjährige unter 18 Jahren, Food in Sicily wird bei der Bestellung von alkoholischen Produkten überprüfen, ob der Käufer die Altersgrenze durch das Gesetz festgelegt respektiert. Andernfalls wird die Bestellung storniert oder die alkoholischen Produkte aus der Bestellung entfernt und der Differenzbetrag zurückerstattet.
Preise
Die Preise der Produkte enthalten alle Steuern und Abgaben. Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, außer bei eventuellen Sonderangeboten und können auf der Seite Versandkosten nachgelesen werden.
Rechnungsstellung
Der Kunde kann zum Zeitpunkt der Bestellung eine Rechnung mit Angabe der Steuerdaten und des SDI-Codes anfordern. In Anwesenheit von unvollständigen Daten oder das Versäumnis, eine Rechnung des Verkaufs zum Zeitpunkt der Bestellung,Lebensmittel und Sizilien di Sortino Filippo kann nicht ausstellen ein Steuerdokument und der Verkauf wird in das Register der Einnahmen des Unternehmens aufgenommen werden. Es ist nicht möglich, nachträglich Verkaufsrechnungen für bereits verbuchte und steuerlich erfasste Aufträge anzufordern.
Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann den Preis der Produkte und die entsprechenden Lieferkosten per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung bezahlen.
Kreditkarte
Die Schaltungen, auf denen es möglich ist, auf der Website zu kaufen, sind Visa, Mastercard und American Express.
Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, muss der Kunde die Zahlungstransaktion direkt auf dem sicheren Paypal-Server durchführen.
Die Website speichert nicht die Kreditkartennummer des Kunden, sondern dank des geschützten Kommunikationssystems des Referenzkreditinstituts. Das Referenzkreditinstitut verwendet das SSL-Protokoll zur Verschlüsselung der zwischen seinem Server und dem Browser des Kunden übertragenen Daten.
Wenn es sich aus irgendeinem Grund als unmöglich erweist, die vom Kunden geschuldeten Beträge abzubuchen, wird der Verkaufsprozess automatisch annulliert.
PayPal Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird der Kunde auf die PayPal-Seite weitergeleitet, wo er mit seinem PayPal-Konto oder einer Kreditkarte, auch einer Prepaid-Karte, bezahlen kann. Wenn die Zahlung per Kreditkarte, auch im Voraus bezahlt, über die PayPal-Schaltung erfolgt, ist eine Registrierung auf der PayPal-Seite nicht zwingend erforderlich.
Sollte es sich aus irgendeinem Grund als unmöglich erweisen, die vom Kunden geschuldeten Beträge abzubuchen, wird der Verkaufsprozess automatisch annulliert.
Banküberweisung Der
Kunde muss die Banküberweisung innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Bestellung vornehmen. Geschieht dies nicht, wird er vom Kundendienst kontaktiert, um zu klären, ob die Ursache für die Nichtgutschrift darin liegt, dass der Kunde den Kauf nicht bestätigen möchte oder andere Gründe vorliegen.
Bestätigung des Eingangs der Bestellung
Nach Eingang der Bestellung wird die Firma Food in Sicily di Sortino Filippo die Verfügbarkeit der Ware prüfen, um die Bestellung zu bearbeiten. Für den Fall, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kundenservice Lebensmittel in Sizilien di Sortino Filippo, unverzüglich den Kunden zu benachrichtigen. Der Kunde kann entscheiden, ob er die Sendung bestätigen oder stornieren möchte.
Der Kunde erhält nach Abschluss des Vertrages eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Die Mitteilung enthält die Bestellnummer, eine Zusammenfassung der Versand- und Rechnungsdaten, eine Liste der bestellten Produkte mit ihren wesentlichen Merkmalen, ihrem Preis und dem gezahlten Betrag sowie die Daten für die Zahlung, wenn die Zahlungsart Banküberweisung gewählt wurde.
Transport und Lieferung
Die auf der Website gekauften Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. In jedem Fall hat der Kunde das Recht, die Lieferung der Produkte an eine natürliche Person seiner Wahl zu verlangen, deren Wohnsitz oder Sitz sich auf dem italienischen Staatsgebiet befindet. Zum Zeitpunkt der Lieferung ist die Unterschrift eines Erwachsenen über 18 Jahren erforderlich.
Für jede Bestellung auf der Website, Lebensmittel in Sizilien di Sortino Filippo Ausstellung einer Quittung oder Rechnung auf Anfrage, die Waren versandt, senden Sie es per E-Mail oder Post an den Inhaber der Bestellung, gemäß dem Präsidialdekret 445/2000 und Gesetzesverordnung 52/2004. Die Rechnung wird auf der Grundlage der vom Kunden bei der Auftragserteilung gemachten Angaben ausgestellt. Nach Ausstellung der Rechnung ist eine Änderung der Rechnung nicht mehr möglich.
Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden auf der Website und im Bestellformular gesondert ausgewiesen.
In Italien:
Für Bestellungen
von 0 bis 68,99 €: 7,90 €Bei
Bestellungen über 69,00 €: kostenlos
Lieferzeiten:
48/72 Stunden ab Versand der Bestellung per Expresskurier GLS oder SDA
In Europa
Für Bestellungen.
Versandart | Gewicht | Preis | |
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Dhl Express (keine Versicherung) | 0kg-5kg | 19,00 € | |
Dhl Express (keine Versicherung) | 5.01kg-20kg | 29,90 € | |
Dhl Express (keine Versicherung) | 20.01kg-30kg | 39,00 € | |
Dhl Express (keine Versicherung) | 30.01kg-45kg | 49,00 € |
für höhere Ordnungen: noch zu definieren
Es ist möglich, den internationalen Versand gegen einen Aufpreis von € 10,00 zu versichern.
Alle Einkäufe werden per Express-Kurier durch den Kunden während des Kaufprozesses unter denen von Food in Sicily di Sortino Filippo (im Folgenden "Kurier") von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen und nationalen Feiertagen gewählt geliefert werden. Food in Sicily di Sortino Filippo ist in keinem Fall verantwortlich für unvorhersehbare Verzögerungen sowie Verzögerungen bei der Lieferung durch den Kurier.
Lebensmittel in Sizilien di Sortino Filippo wird der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail senden, sobald versandte Produkte, die die Tracking-Nummer der Sendung, durch die Sie sehen können, nach der Aufnahme auf der Website des Kurier, den Status der Sendung angeben wird. In jedem Fall, außer in Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände, werden die Produkte in Übereinstimmung mit dem Verbrauchergesetzbuch innerhalb einer Frist von höchstens 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Kunde die Bestellung an Food in Sicily di Sortino Filippo gesendet hat, geliefert, es sei denn, Food in Sicily di Sortino Filippo teilt nicht - innerhalb der gleichen Frist, per E-Mail - die Unmöglichkeit der Lieferung der bestellten Ware aufgrund der Nichtverfügbarkeit, auch vorübergehend, der Produkte. Im Falle einer solchen Mitteilung erstattet Food in Sicily di Sortino Filippo die bereits vom Kunden für die Bezahlung der Lieferung gezahlten Beträge. Für den Fall, dass der Kunde gegen die Mitteilung von Food in Sicily di Sortino Filippo über eine Verzögerung des Liefertermins die Bestellung stornieren möchte, wird der von ihm bereits gezahlte Betrag so schnell wie möglich zurückerstattet, in jedem Fall aber nicht später als 30 (dreißig) Tage ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Kunde die Bestellung an Food in Sicily di Sortino Filippo geschickt hat.
Für die Zustellung der Waren ist die Anwesenheit des Kunden oder seines Vertreters an der in der Bestellung angegebenen Empfängeradresse erforderlich. Bei der Ablieferung der Waren durch den Kurier ist der Kunde verpflichtet, zu überprüfen, ob die Anzahl der gelieferten Pakete mit den Angaben auf dem Transportdokument übereinstimmt und ob das Paket unversehrt oder nicht verändert ist. Jede Beschädigung des Pakets und/oder der Produkte oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete muss unverzüglich durch einen schriftlichen Kontrollvorbehalt auf dem Ablieferungsnachweis des Kurierdienstes angezeigt werden. Sobald das Dokument des Kurierdienstes unterzeichnet ist, kann der Kunde keine Einwände mehr gegen die äußeren Merkmale des gelieferten Pakets erheben.
Aktive Zustelldienste
SDA/ GLS Expresskurier für Inlandssendungen
DHL Express-Kurier für internationale Sendungen
Der Dienst bietet 2 Zustellversuche an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Nach dem zweiten erfolglosen Zustellversuch wird das Paket 3 Arbeitstage lang kostenlos beim Kurierdienst gelagert. Während dieser 3 Tage kann sich der Kunde direkt an den Kurier wenden, um die Lieferung zu vereinbaren oder die Lieferadresse zu ändern. Ab dem 4. Tag und für die Dauer von 7 Werktagen (einschließlich Samstagen) wird das Paket kostenlos bei der örtlichen Postfiliale gelagert. Der Kunde erhält Informationen über das Postamt, wo er die Ware abholen kann, in Form eines Zettels, der im Briefkasten liegt, und per E-Mail.