Zásady vrácení peněz
Právo odstoupení od smlouvy
Podle Arttta. 64 a SS. Ze spotřebitelského kódu (legislativní vyhláška 2005/206) má zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy z jakéhokoli důvodu bez nutnosti poskytnout vysvětlení a bez jakéhokoli pokuty.
Chcete-li toto právo vykonávat, musí zákazník poslat komunikaci s potravinami v Sicílii Sicinie, sdělení do 14 pracovních dnů ode dne obdržení zboží.
Toto sdělení musí být zasláno doporučeným písmenem A / R, adresovaný:
Jídlo v Sicílii Sortino Filippo
Via Niccolò Tommaseo, 19 - 95041 - Caltagirone (CT)
Nebo faxem na číslo: +39 0933 196 05 48
Dokonce i faxová komunikace musí být zaslána v rámci výše uvedených 14 pracovních dnů a následně potvrzení doporučeného dopisu s potvrzením o přijetí.
Služba zákaznického zákazníkovi v Sicílii Di Sortino Filippo bude kdysi přijat sdělení, komunikovat se zákazníkovi pokyny k návratovému způsobu zboží.
Právo odstoupení od smlouvy podléhá následujícím podmínkám: \ t
1. Právo platí pro výrobek zakoupený v plném rozsahu; Není možné vykonávat výběr pouze na části zakoupeného výrobku.
2. Podle zákona jsou přepravní náklady vztahující se k návratu aktiv účtovány zákazníkovi.
3. Zásilka, až do potvrzení o přijetí v našem skladu, je pod dokončením zákazníka.
4. Jídlo v Sicílii Sortino Filippo neodpovídá v žádném případě pro poškození nebo krádež / ztráta zboží vráceného neoprávněným lodní dopravou.
5. V případě poškození dobra během přepravy, jídlo v Sicílii Sortino Filippo sdělí zákazníkovi incidentu (do 5 pracovních dnů), aby mu umožnil vyčnívat stížnost proti kurýrovi a získat náhradu. V tomto případě bude výrobek zpřístupněn zákazníkovi za jeho restituci současně zrušením žádosti o odstoupení od smlouvy.
Jídlo v Sicily di sorroso filippo uhradí zákazníkovi plnou částku již zaplacenou, do 14 dnů od vrácení zboží, přes převod částky účtované na kreditní kartu nebo bankovním převodem. Starační se o zákazníka poskytne bankovní detaily, na které mají být získány náhradu (COD. ABI - CAB - běžný účet Držitele faktury).
Právo odstoupení od smlouvy zcela rozhoduje, vzhledem k nedostatku základního stavu integrity dobra (balíček a / nebo jejího obsahu), v případech, kdy potraviny v Sicílii Sortinie Filippo zvyšuje:
1. Nedostatek vnějšího balení a / nebo obálky obsahující zakoupený výrobek
2. Poškození a / nebo otevření výrobku pro příčiny jiné než její přepravu.
V případě propadnutí práva na odstoupení od smlouvy se potraviny v Sicílii Sortino Filippo vrátí nakoupené zboží odesílatele, účtování nákladů na přepravu.
Vady shody
V případě vad shody produktů prodaných potravinami na Sicílii Sortino Filippo musí zákazník okamžitě kontaktovat na e-mailovou adresu info@foodinsicily.it
Podle prodeje výrobků Právní záruky předpokládané články 129, 130 a 132 spotřebitelského kodexu. Zákazník má právo obnovit, bez nákladů, shody dobra opravou nebo výměnou nebo ke snížení pokynů nebo snížení ceny nebo ukončení smlouvy. Zákazník zaniká z těchto práv, pokud neoznámí potravu v Sicílii Sortino Filippo nedostatek shody ve lhůtě dvou měsíců ode dne, kdy vada zjistila.
Chyby
Informace týkající se produktů poskytnutých prostřednictvím webu jsou neustále aktualizovány, není možné zaručit úplnou absenci chyb.
Jídlo v Sicily di sorroso filippo si vyhrazuje právo napravit chyby, nepřesnosti nebo opomenutí i po odeslání objednávky, nebo pro úpravu nebo aktualizace informací kdykoliv bez předchozího sdělení.
Stížnosti
Jakákoli stížnost musí být předána potravinám v Sicílii Sortino Filippo odesláním e-mailu na adresu administrativní adresu@foodandsicily.It nebo registrovaným písmenem A / R na následující adrese:
Jídlo v Sicílii Sortino Filippo
Via Niccolò Tommaseo, 19 - 95041 - Caltagirone (CT)